我答应得脆利落。
然后，在所有人期待的目光中，我坐回了我的工位。
打开了一个空白的Word文档。
哒。
哒。
哒。
键盘敲击的声音，在安静的办公室里显得格外清晰。
所有人都在看我。
他们的眼神从“期待”，慢慢变成了“困惑”。
十分钟过去了。
我还在打字。
二十分钟过去了。
我还在打字。
许曼的手机响了，是奥科的负责人打来的，她的语气从安抚变成了连声道歉。
挂掉电话，她终于忍不住了，像一头发怒的母狮，冲到我的背后。
“江喻！你在磨蹭什么！我让你马上处理！”
她的声音尖锐，震得我耳朵疼。
我停下手中的动作，缓缓转过椅子，面对她。
我的表情依然平静。
“许总监，我正在处理。”
“处理？你动都没动一下后台，你在处理什么？”
“我在写申请。”
我把电脑屏幕转向她。
屏幕上，是一份排版工整，格式完美的文档。
标题是黑体加粗的。
《关于奥科集团服务器集群紧急宕机事件的重大启动申请书》。
许曼的眼睛瞬间瞪大了。
我指着屏幕，开始逐条向她解释。
“据公司手册，第五章，第二条，第三款的规定。”
“凡是涉及金额超过一千万以上客户的重大技术故障，都需要成立专项应急小组，并上报申请。”
“这份申请书里，包含了事件背景、风险评估、初步解决方案、所需人力及服务器资源列表、详细的预算明细，以及预估的周期。”
我滚动鼠标，让她看下面密密麻麻的表格和文字。
“此外，我还附上了一份《跨部门资源调用协同函》，需要研发部、测试部和运维部三位总监的签字。”
“以及一份《超额预算特批申请》，因为要动用备用服务器，成本会超过常规运维预算，这需要财务总监和孟董的签字。”
我解释得条理清晰，逻辑严密。
每一个步骤，都完美地符合公司那本厚厚的流程手册。
无懈可击。
许曼的嘴唇开始哆嗦，气得说不出话来。
办公室里，所有人都像看怪物一样看着我。
他们大概从来没想过，一次紧急的线上抢修，能被我搞出这么多“规矩”来。
“江喻！”
许曼终于从牙缝里挤出我的名字。
“客户在等！公司在等！你现在跟我搞这些东西？”
“许总监。”
我直视着她因为愤怒而有些扭曲的脸，语气无比温和。
“是您教我的。”
“过程的合规，比结果更重要。”
“我不能为了图一时之快，就破坏了公司的规矩，助长了不良风气，您说对吗？”
我把她昨天在庆功会上的话，几乎原封不动地还给了她。
许曼的脸，瞬间从铁青变成了猪肝色。
她指着我，手指抖得像秋风中的落叶。
“你……”
“申请书我已经写好了，邮件也同步发给了您和各位相关领导。”
我打断她，语气依然是那么的恭敬。
“现在，就等您作为的第一负责人签字审批了。”
“没有您的签字，按照规定，我一个字符的代码都不能动。”