被水泡得鼓起来的地板，结着冰碴的家具，还有她女儿裹着三层棉被瑟瑟发抖的特写。
配上她精心编辑的煽情小作文，字字泣血，句句诛心。
“我一个单亲妈妈带着孩子不容易，只是想省点钱，冬天不开暖气，楼下的邻居就把我家搞成这样！天理何在啊！人心怎么能这么冷！”
这番表演，成功地博取了一些不明真相的邻居的同情。
群里开始有人艾特我。
“@姜禾，出来说句话啊，邻里之间抬头不见低头见的，何必做得这么绝呢？”
“是啊，人家一个女人带孩子也不容易，你就多担待一点嘛。”
“就是，你家暖气开那么足，分一点给楼上怎么了？都是街坊邻居的。”
我看着这些站着说话不腰疼的言论，气得发笑。
这些所谓的“好心人”，慷他人之慨的时候，总是显得那么大义凛然。
我没有在群里回复任何一句话。
因为我知道，跟这些被道德绑架了的成年巨婴争论，毫无意义。
我只需要等待一个公正的裁决。
上午十点，物业经理带着一个维修师傅敲响了我的门。
经理姓张，是个四十多岁的中年男人，表情严肃。
“姜女士，我们来了解一下情况。”
我把他们请进屋。
维修师傅一进门，就下意识地拉了拉羽绒服的拉链，额头上冒出了细汗。
“你家这温度，可真够高的。”他感叹道。
我笑了笑，没说话。
张经理先是去王芳家看了一圈，那里的惨状让他直皱眉头。
然后，他来到我家，目光落在了我新装的天花板上。
“姜女士，楼上的王女士说您违规装修，导致她家受损，是这样吗？”
我平静地从文件袋里拿出几份文件，递给了他。
“张经理，这是我跟正规装修公司签订的合同，这是我所用保温材料的产品合格证和环保说明。”
我指了指天花板。
“我做的，是常规的室内保温工程，所有的材料和施工都符合国家标准。其主要功能是隔热、保温，顺带隔音。这属于正常的家庭装修范畴，不存在任何违规。”
维修师傅也凑过来看了看，点了点头：“没错，这是很常见的岩棉保温层，很多顶楼和一楼的住户为了冬暖夏凉都会装。”
张经理仔细地翻阅了合同和说明书，又抬头看了看天花板，表情渐渐明朗起来。
他转向维修师傅：“老刘，你判断一下，楼上水管冻裂的直接原因是什么？”
老刘毫不犹豫地回答：
“这还用问吗？昨天夜里零下十度，她家不开暖气，水管里的水都冻成冰坨子了，不胀裂才怪！这跟楼下装不装保温层，没有半毛钱关系。
就算楼下没人住，她这么也一样得冻裂。”
真相大白。
张经理当着我的面，在业主群里发布了一条官方通告。
通告内容言简意赅：
经物业工程部上门核实，10栋2单元602室（王芳家）水管冻裂事故，系业主在极端低温天气下未开启供暖设施，导致管道内存水结冰胀裂所致，责任由该户业主自行承担。502室（我家）所进行的室内保温层装修，为合规合法的正常家装，与本次事故无任何关联。